Om ingen byrå tar emot din förfrågan

4 min läsning

Om ingen byrå kan ta emot din förfrågan söker Famora vidare enligt matchningsreglerna. Här beskrivs tidsgränserna och vad du kan göra under tiden.

Varför en byrå tackar nej

En byrå kan avstå för att den saknar kapacitet, arbetar med andra ärendetyper eller har en intressekonflikt. Ett avböjande är inte ett besked om hur en domstol skulle bedöma saken.

Byrån behöver kontrollera om ett uppdrag kan stå i konflikt med andra uppdrag eller skyldigheter. Byrån ansvarar för den bedömningen.

Vad systemet gör då

Din förfrågan går inte tillbaka till ruta ett. Den söker vidare i fyra steg, automatiskt.

  1. Din kommun, ditt språk. Byråer som arbetar med din ärendetyp i din kommun och kan kontakta dig på det språk du valt.
  2. Hela länet. Samma krav på språk och ärendetyp, större område.
  3. Länet, utan språkkravet. Nu vägs språket in som en fördel i stället för ett krav, så att fler byråer kommer med.
  4. Hela landet. Är de riktade rundorna uttömda öppnas förfrågan för samtliga anslutna byråer i landet. En byrå med rätt åtkomst och möjlighet att ta emot förfrågan kan då acceptera den.

Den bredare visningen kommer efter de riktade rundorna. Den förlänger inte matchningsperiodens tidsgräns.

Samma begränsade förhandsvisning gäller även när sökningen breddas. Den visar ärendetyp, län och kommun, tidsaspekt, kontaktspråk, processläge och eventuell instans, om ombud finns, om en tidsfrist angetts och om en beskrivning är ifylld. Beskrivningens innehåll och dina kontaktuppgifter visas inte före accept.

Hur länge vi fortsätter söka

Den första matchningsperioden är högst 21 dagar från inskick. Sökningen slutar tidigare om en byrå tar emot förfrågan eller ärendet avslutas.

När perioden tar slut utan mottagande byrå får du ett besked. Om en byrå först tar emot och sedan lämnar tillbaka ärendet kan en återupptagen period börja. Den löper i högst 21 dagar från första återupptagandet; ytterligare återlämningar flyttar inte fram tidsgränsen.

Vad du kan göra under tiden

Du kan söka hjälp på andra sätt medan matchningen pågår. Vänta inte på Famora om en tidsfrist närmar sig eller om du behöver hjälp snabbt. Matchningen garanterar inte att en byrå tar emot ärendet.

  • Boka informationssamtal hos din kommuns familjerätt. Det är kostnadsfritt, och normalt ett krav innan du framställer ett yrkande i domstol.
  • Kontrollera rättsskyddet i din hemförsäkring. Ring bolaget och fråga om självrisk, takbelopp och kvalifikationstid.
  • Samla din dokumentation. Sms, mejl, kallelser, överenskommelser. Timmar som ett ombud lägger på att sortera papper är timmar du betalar för.
  • Ring själv. Advokatsamfundet har en sökbar lista över landets advokater. Vår matchning hindrar dig inte från att söka parallellt.

Vanliga frågor

Hur länge letar ni innan ni ger upp?

Första perioden är högst 21 dagar från inskick. Efter återlämning kan en återupptagen period löpa i högst 21 dagar från första återupptagandet. Senare återlämningar förlänger inte tiden.

Får jag veta varför en byrå tackade nej?

Vi lämnar inte ut byråns interna motivering. Ett avböjande ska inte tolkas som en bedömning av ditt ärende. Du kan följa det aktuella läget via din statuslänk.

Betyder ett nej att mitt ärende är svagt?

Nej. En byrå kan avstå av flera skäl, till exempel kapacitet, inriktning eller intressekonflikt. Det avgör inte ärendets juridiska utsikter.

Kan jag kontakta byråer själv samtidigt?

Ja. Ingenting hindrar dig från att söka parallellt.

Vad händer med mina uppgifter om ingen tar ärendet?

Att matchningen avslutas innebär inte att alla uppgifter raderas direkt. Lagring och gallring följer integritetspolicyn. Du kan begära radering, men vissa uppgifter kan behöva bevaras. En tidigare accepterande byrå ansvarar för uppgifter som den redan fått.

Kan jag skicka in på nytt senare?

Om din situation har ändrats kan en ny förfrågan vara relevant. Undvik flera samtidiga förfrågningar om samma sak. Kontakta support om du är osäker på hur en pågående eller avslutad förfrågan ska hanteras.

Källor

Lagtexten är den som gällde vid granskningen. Lagar ändras. Kontrollera datumet ovan, och läs paragrafen hos Riksdagen om något är avgörande för dig.

Läs vidare

Vet du inte vilken juridisk hjälp din situation kräver? Berätta kort vad du behöver hjälp med.

Strukturera ditt ärende